Сервисное обслуживание умного дома

Мы предлагаем комплексный подход по предотвращению аварийных ситуаций

Гарантийное и постгарантийное сопровождение. Единый центр для всех устройств вашего умного дома.
Наше сервисное обслуживание - не только ремонт по запросу, это комплексный подход по предотвращению аварийных ситуаций, оперативного решения задач и развитие вашей системы.
Доверьте заботу о вашем комфорте профессионалам.

Плановое ТО
- Диагностика всех компонентов (хабы, датчики, исполнительные устройства, сеть и т.д.)
- Обновление ПО и прошивок устройств
- Проверка и оптимизация настроек сценариев и автоматизаций
- Чистка и визуальный осмотр ключевых устройств
- Консультация по эффективному использованию системы
Ежедневная техническая поддержка
- Удаленная помощь по телефону, мессенджерах или через личный кабинет
- Диагностика неисправности онлайн и помощь в настройке после сбоя, добавлении новых устройств, пользователей и т.д.
Выезд специалиста (разовые работы)
- Устранение неисправностей: Диагностика и ремонт на месте
- Модернизация и расширение системы: Добавление новых устройств, зон, интеграция с новой техникой
- Обучение всех членов семьи по взаимодействию с системой
Абонентское обслуживание
- Фиксированная стоимость на год- Защита от непредвиденных расходов
- Приоритетный выезд и обслуживание
- Включены плановые ТО (1-2 раза в месяц) и определенное кол-во выездов
- Скидка на оборудование и дополнительные работы

Ключевые преимущества нашего консалтинга

Экономия бюджета

Избежите покупки несовместимых или избыточных устройств
Экономия нервов и времени

Получите четкий план действий от выбора до настройки
Стабильность

Создадим систему, которая работает стабильно сегодня и которую можно легко развивать завтра
Безопасность

Узнаете о кибербезопасности умных устройств и лучших способах защиты

Гарантия

На все выполненные работы и установленное нами оборудование предоставляется гарантия 12 месяцев
Логистика

Мы сами доставим необходимое оборудование и комплектующие
Партнерство

Мы являемся сервисными партнерами (HDL, Zennio, Hikvision)